コンプライアンスの使い方がよく分からない人は、まず意味をしっかりと理解することが大切です。
意味や重要性を知ることで、信用が得られる組織や社会人になることができます。
ここでは、意味や使い方、知識を深められる資格について紹介していますので、疑問もすぐに解消できるでしょう。
コンプライアンスの使い方を知る前に意味を知ろう
コンプライアンスの使い方を知る前に、意味を正しく知ることが大切です。
コンプライアンスとは、法令令遵守です。この言葉はビジネス用語の一つで、法律や倫理、規則を守る意味があり、簡単に言うと「悪いことはしてはいけない」ということです。
この言葉は、ビジネスシーンだけでなく、ニュースや新聞などのメディアでも良く使われています。
コンプライアンスの使い方とは
新入社員の研修などでは、「新入社員の人達は、コンプライアンスに意識して行動することが重要だ」と使われます。
違反をすれば、ニュースや新聞などのメディアでも大きく取り上げられることもあることから、会社組織を守るために「我が社でもコンプライアンス体制を確立すべきだ」と使うこともあります。
なぜコンプライアンスの使い方を知る必要があるの?
この言葉の意味や使い方を知ってもあまり意味がないのではと思う人もいるかもしれません。しかし意味や使い方を知って日頃から意識することで、この言葉の重要性も理解できるようになるでしょう。
企業での違反には、粉飾決算や脱税、個人情報流出、過労死、賃金不払いなど色々あります。
株取引をしている人は、粉飾決済をしている企業の株を購入しまって大きな損失を被るかもしれません。個人情報が流出してしまえば、その情報によって詐欺などのトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
昔はそれほど意識されることもありませんでしたが、現代では法令順守は当たり前のこととなっていて、労働者、経営者、消費者など、様々な立場の人に求められるようになっています。
日頃からこの言葉を意識することで、信用が得られる行動にもつながります。
医療の現場でのコンプライアンスは少し使い方が違う
医療機関ではこの言葉を、要求や命令に応じる、人の願いを受け入れるという意味でも使われています。
「コンプライアンスが悪い」という言葉には、「患者が医師の指示通りに薬を飲まない」という意味があるそうです。
病気を治すためには医師が指定した通りの薬の飲み方をする必要があります。これを守らないと治る病気も治せないケースも出てくるでしょう。
医師は患者の体の状態を見て適切な薬を処方し、適切なルールを決めています。
患者は、この医師の指示に従って生活を送ることで、完治も早まることでしょう。医師の指示に従わないことは、ルール違反をしているのと同じことなので、この言葉を使われるようです。
そのため、患者も自分の病気を治すために、病気のこと、なぜ薬を飲む必要があるのかについて詳しく知る必要があります。
その重要性をすることで薬の飲み忘れも減り、コンプライアンスの良い患者となることができます。
これは、病気の時だけでなく、企業人でも同じで、なぜ法律があるのか、社内でなぜそのようなルールが決められているのかをよく考えることで、自然と法令遵守につながることでしょう。
コンプライアンスの使い方・取り組みが分からない人は資格を取得しよう
一般社団法人日本コンプライアンス推進協会では、半日で終了する研修や講座を行っています。研修のテスト終了後には、「認定コンプライアンスアソシエイト資格」の取得もできます。
この研修を受けることで幅広く学ぶことができ、職場での法令遵守体制構築で活躍できるようになるでしょう。
法令遵守は、様々な分野で求められ、看護や介護の現場でも難しい問題として挙げられています。このような現場では、金銭の授受などは禁止されています。これは、現場で働く職員は守るべきことです。
しかし患者さんや施設の利用者の中には、そのことをわかっていても、お礼だからとどうしても受け取ってほしいと言ってくる人もいます。
受け取ることはルール違反だからと断り続けていれば、利用者の方との関係性も崩れてしまうこともあります。
コンプライアンス遵守のために企業が何をすべきなのかと考える時には、このような現場の状況も把握した上で、患者さんや利用者の気持ちにも沿った解決方法を検討する必要もあるでしょう。
そのためには、正しい知識を身につけて、現場の状況もよく把握する必要もあります。研修で知識を身につけることで、働く人、利用する人にも快適な環境を作ることにもつながります。
知識を身につけたらcheck(チェック)が重要です。checkをする意味は、法令遵守が徹底されているかを確認するということです。
一度でも違反をしたことで、取り返しがつかない状況となることもあり、定期的にcheckをすることで、様々なトラブルも事前に防げるでしょう。
まとめ
この言葉には、法律や倫理規則を守るという意味があり、社会ではこのことを重要視していることから、社員研修などでもこの言葉がよく使われます。
日頃から、この言葉を使ったり意識したりすることで、社会から信用を得られる行動をすることにつながるでしょう。
会社組織の不正行為などでよく使われる言葉ですが、医療の現場では、医師の指示通りに薬を飲まない患者に対して「コンプライアンスが悪い」という使い方をするケースもあります。
幅広く知識が身につけられる資格もあることから、もっと詳しく知りたい、知識を増やして組織のコンプライアンス構築に役立てたいと考えている人は取得をすることを考えてみてもいいかもしれません。
この言葉の意味や使い方を知り、知識を深めることで信用が得られる組織や社会人になることにもつながるでしょう。